lunes, 18 de mayo de 2009

PROCESO DE LIMPIEZA EN LA HABITACION
1) Airear la habitacion
* Abrir la ventana
* Trabar la puerta
2) Sacar la suciedad
* Sacar las bandejas de roon service y llevar al cuarto de lino, nunca se dejan en el pasillo
* Sacar basura seleccionandola y apartandola segun sea: vidrio, papel, latas, plasticos, residuos organicos, papel higienico.
* Si entre la basura encuentra algo exttraño como dinero, documentos.
* Retirar vasos y seniceros y basaiarlos segun corresponda
3) Asegurese de que no hay ropa del cliente, sacar ropa de la cama primero para airear el colchon.
* Retirar la ropa del baño " TOALLAS Y TAPETES"
4) Detectar averias
* Comprovar todas las luces
* Comprovar las griferias
* Revisar el funcionamiento del televisor, telefono, equipo
* Revisar el estado de cortinas y ganchos
* Notificar en el reporte cualquier daño
5) Entrar el material y la ropa necesaria
* Los utiles de la limpieza se deja en el suelo cuidando de no atraversarlo
* La ropa limpia que ingresa nunca se deja en el suelo se deja en una silla
6) Habitacion de salida o cheka aut comprobar si algun objeto del cliente olvidado
7) Atender servicios de lavanderia en la habitacion del cliente
8) Recoger objetos del cliente que este en el suelo

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